Service

Nos services représentent notre force! Avec nous, votre sécurité est entre de bonnes mains. En tant que partenaire élite de ZOLL Medical, nous disposons d'une excellente expertise et nous réalisons tous les travaux de maintenance conformément aux exigences du fabricant. De plus, nos appareils nécessitent peu d'entretien et sont fournis avec une garantie pouvant aller jusqu'à 8 ans.

Bien évidemment, nous organisons une présentation technique gratuite sur place pour vous et votre personnel, dans la langue nationale de votre choix. Lors des contrôles annuels ou des réparations de vos appareils, nous vous envoyons un appareil de prêt dans les 24 heures. Vous recevez les pièces de rechange, telles que les batteries, électrodes, etc., le jour ouvré suivant par courrier.
Tous les défibrillateurs ZOLL respectent le nouveau règlement sur les dispositifs médicaux et sont conformes aux directives en vigueur de Swissmedic. Tous nos appareils respectent les nouvelles directives 2021 de l'AHA et de l'ERC.

Nous vous vendons non seulement les meilleurs défibrillateurs, mais nous vous proposons également un service après-vente incomparable. Notre devise «Sauver des vies ensemble» représente notre plus grande priorité.

Vos commandes livrées en 24 heures Les commandes que nous recevons avant 15 h sont expédiées le jour même et sont livrées sur votre site dès le jour suivant.
Vous pouvez commander en toute simplicité les pièces de rechange et batteries pour vos défibrillateurs sur notre boutique en ligne, par mail à l'adresse info@aed.ch ou par téléphone au 052 368 60 00.

Prolongation gratuite de la garantie Prolongation de la garantie pour le défibrillateur AED 3 à 8 ans au lieu de 6 ans.

Prolongation de la garantie pour le défibrillateur AED Plus à 7 ans au lieu de 5 ans.

Nous réalisons volontiers pour vous l'enregistrement nécessaire sur Internet.

30 ans d’expérience En tant que leader suisse du marché de la réanimation, vous pouvez compter sur nos 30 ans d'expérience. Nous vous conseillons directement sur site et restons volontiers à votre disposition pour répondre à vos questions et souhaits après l'achat de l'appareil. Nous comptons parmi nos clients la Rega, de nombreux services de secours, les cliniques universitaires, hôpitaux, de petites et grandes entreprises, des communautés et bien d'autres encore.

Plus de 22'000 défibrillateurs vendus en Suisse Plus de 22'000 défibrillateurs de ZOLL Medical sont déjà opérationnels dans toute la Suisse pour sauver des vies. Le modèle ZOLL AED Plus est le défibrillateur AED le plus utilisé en Suisse. Il nécessite peu d'entretien et est facile à utiliser, grâce à son excellent système de guidage de l'utilisateur avec retour CPR, pictogrammes, des instructions textuelles et vocales.

Configuration conforme SRC La SRC (Swiss Resuscitation Council) a publié de nouvelles directives. Nos nouveaux dispositifs sont conformes aux directives actuelles (directives 2021) en matière de réanimation.

Appareils conformes MDR Les appareils que nous vendons sont conformes au nouveau règlement de l'UE relatif aux dispositifs médicaux. L'entreprise ZOLL a mené à bien des certifications et des enregistrements de produits dans le monde entier.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur le nouveau règlement relatif aux dispositifs médicaux.

Vous possédez un ancien appareil qui n'est plus conforme aux nouvelles exigences ? Nous vous conseillons volontiers et vous faisons une offre de remplacement intéressante. Vous trouverez ici une liste répertoriant tous les anciens appareils. Contactez-nous pour de plus amples informations.

Présentation technique gratuite sur site Nous vous proposons gratuitement une introduction sur site pour vous et votre personnel. Bien évidemment, nous proposons des présentations dans toutes les langues nationales. Une introduction dure environ 45 minutes.

Appareils de prêt et de remplacement disponibles en 24 heures Lors des contrôles annuels ou des réparations de vos appareils, nous vous envoyons un appareil de prêt dans les 24 heures.

Assurez vos défibrillateurs Avec l'assurance tous risques d'Allianz, vos défibrillateurs sont assurés en cas de:

Vol
Vandalisme
Négligence
Dommages dus à des événements naturels
Maladresses et bien d'autres encore

Contactez-nous dès aujourd'hui pour connaître les offres et coûts associés. Nous répondons volontiers à vos questions par téléphone au 052 368 60 00 ou par e-mail à l'adresse info@aed.ch

Service d’assistance 24 heures sur 24 Notre équipe d'assistance est toujours là pour vous, que ce soit sur site, par téléphone ou par e-mail. Nous répondons à vos préoccupations immédiatement et en toute simplicité.

Après les urgences AED, nous vous aidons à traiter les données de réanimation pertinentes et les mettons à votre disposition. Tél. 052 368 60 00 / info@aed.ch.

Documentation dans votre langue La documentation nécessaire au fonctionnement de votre AED est disponible en allemand, français, italien et anglais.
D'autres langues sont également disponibles sur demande.

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